SLA

Unangenehm, wenn Festplatten ausfallen oder Netzteile den Dienst quittieren.

Umso angenehmer, wenn man schnell darauf reagieren kann. Wir überwachen Ihren Server 24x7 und werden bei Problemen sofort aktiv.

Nach kurzer Rücksprache mit Ihnen diagnostizieren und beheben wir den Defekt. Natürlich halten wir Ersatzhardware bereit, damit für Sie keine unnötigen Wartezeiten entstehen.